1、以55度杯為例，降溫水杯對人是沒有危害。杯子採用的是相變金屬填充於內部導熱層與外部隔熱層之間，熱水通過導熱層將熱量釋放至相變金屬，相變金屬快速吸熱並融化，熱水溫度迅速降低。
2、隨後熱水降溫時，相變金屬凝固放熱，此熱量可長時間保持熱水的溫度於相變金屬的熔點附近，達到保溫效果。因此並非傳言中使用“三水醋酸鈉、十二水磷酸1氫鈉、明膠”等廉價材料。
3、其所宣稱的“正版”55度杯採用食用級的304不鏽鋼和食用級的PP作為其隔熱層。而非食品級鋼材則有可能含有錳、鎳等有毒元素，長期接觸可能對身體有害，普通消費者難辨真偽。
