1、我們首先開啟我們的微信,點選維繫下方的我,進入我的介面。
2、在我的介面我們點選最上方的支付,進入支付的介面中。
3、進入支付的介面後,我們點選手機充值,進入充值介面。
4、進入充值介面後,我們點選右上角的我的,進入我的的介面。
5、在我的介面,我們點選訂單,進入訂單管理的介面。
6、找到我們要退款或者修改的訂單,點選後面綠色的查詢/投訴。進入下個介面,繼續點選我要投訴。
7、這樣就會進入要投訴的介面,選擇投訴原因“充錯號碼”,選擇好處理方式,選擇退款。
8、之後填寫好你的聯絡方式,點選下方的提交即可,等待客服的處理就可以了。