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直播運營是做什麼的 直播運營的工作內容

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直播運營是做什麼的 直播運營的工作內容

1、主播管理。物件是自家主播/MCN資源,更多是協調性的工作,包括主播開源(甚至培訓)、直播方案溝通、排期、直播過程監控、主播業績管理、主播激勵管理。大白話:找高性價比主播,讓主播合法合規完成業績目標,想方法提升主播業務能力和工作積極性。

2、內容運營。主要是策劃和文案的工作,包括直播方向規劃(選品/主題/品牌)、玩法策劃、指令碼策劃、主播稿子稽核等。大白話:確保每場直播/每一個直播間,內容在合法合規的前提下,吸引力不斷提升,完成業務指標,可能是活躍,也可能是流水,也可能是引流效果。

3、使用者運營。物件是來到直播間的每一個觀眾,與主播配合較多,包括場控、言控、水軍、場外觸達等。大白話:想最高效的方法,玩使用者心智,把觀眾帶著走,實現業務目標。

4、產品運營。產品包括直播使用的工具和“銷售”的產品,這裡運營更多的是行使建議權,推動產品經理/技術進行產品優化,提升業務效率&使用者體驗。

5、資料運營。主要是資料監控和分析,定指標、拆指標、寫報告、賦能優化。這個是每個運營的基本技能