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1、登入ofo(app)軟體,點選左下角人形頭像
2、進入個人帳號中心,點選我的錢包
3、進入我的錢包檢視餘額,餘額有錢需要打客服電話(400-150-7507)進行退款,備註:鄭州、長沙、上海,無需打電話退餘額,可ofo(app)操作退款
4、等待餘額錢退款至原帳號
5、當餘額退款至原帳號,再次撥打電話(400-150-7507)進行資訊驗證(比如:手機號確認,身份證確認)
6、當與客服確認完資訊之後,最後可以要求客服登出不想使用的ofo帳號,登出完成之後,可以再次用身份證繫結其它的帳號
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