1、更換土壤。竹柏乾枯了首先需要更換一份新的土壤，首先將其從土壤裡挖處，並將爛根及時的剪掉，放在通風良好乾燥處2～3天，使竹柏的根鬚傷口癒合，然後重新種植到腐葉土、泥沙土按照3：1比例混合的基質裡。
2、控制水量。一般竹柏乾枯了可能是澆水過多導致的，需要及時給竹柏爛根剪掉，並控制好澆水量，可每隔3～4天澆一次水，溫度過高時可以增加澆水頻率，如果是在陰雨天時一定不要澆水，這樣可使竹柏逐漸恢復生機。
3、3合理施肥。如果想將竹柏乾枯救活，合理施肥也是十分重要的，不能盲目的給竹柏施肥，在春秋兩季生長期時，可每隔15～20天施一次腐熟的有機肥，千萬不要施肥過量，不然乾枯會更加嚴重，甚至可能導致竹柏無法救活。
4、光照需求。竹柏是需要在充足陽光下生長的，千萬不要放在陰涼處養護，當竹柏乾枯了最移至陽光下呵護，如果在夏季時每天給竹柏3～4小時光照就可以了，不要放在強光下直晒，可能使竹柏乾枯徹底死亡。
