如果手機收不到簡訊，建議檢視是否可以接打電話。若不可以，請檢視機器訊號是否穩定、話費是否充足。若手機接打電話正常，但無法接收簡訊，建議通過以下的方式進行解決：
1、檢視資訊中心號碼是否正確（資訊中心號碼請與當地網路運營商聯絡，電信卡沒有資訊中心號碼的設定）。
2、更換其他SIM卡嘗試。
3、檢查機器是否有韌體/系統更新推送通知，若有請將手機升級到最新版本。
4、若無效，請備份手機中資料（聯絡人、多媒體檔案等），將機器恢復出廠設定。
5、若上述操作後問題依然存在，請攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機服務中心檢查。
