1、裝置管理器，開啟電腦點選滑鼠右鍵，你會看到有很多的選項，選擇最下面的屬性選項。在左側的選單欄中，選擇裝置管理器進入到具體的設定當中。這裡是我們檢視各項內容是否完整的地方，我們開啟通用序列匯流排控制器，雙擊開啟子選單。找到一個叫做USBRootHub的選項內容，然後右鍵單擊該位置。如果上面有啟動的字樣就說明我們的問題出在這裡了，如果沒有，就說明我們的這個驅動是沒有問題的。
2、控制面板PlugandPlay，在桌面上，點選左下角的選單按鈕，進入到我們的控制面板當中，如果是類別的排序方法，我們就點選一下，調節成小圖示。在彈出的各項選項中，找到最後一排的中間位置，點選管理工具選項。進入新介面之後，雙擊服務選項進入到設定當中。這裡是按照首字母排序的，我們找到PlugandPlay選項，如果後面標記這著已啟動，那證明我們的U盤沒有反應與這個內容是無關的，如果沒有啟動標誌，那麼證明我們的問題就出在這裡了。
3、USB驅動，我們電腦裡或多或少都會有一個驅動大師，我們點選進入，先讓系統自動檢查一下我們系統內的驅動安裝情況。我們也可以點選驅動管理，在這裡我們同樣可以看到我們驅動中是否有USB驅動這一內容，如果看不到，說明我們計算機內沒有這個驅動，那麼回到剛才的介面搜尋USB驅動並進行下載，結束之後就應該能看到了。
