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1、在瀏覽器中開啟“京東商城”,登入所購買商品的賬號和密碼。
2、在搜尋欄中有一行字,選擇“我的訂單”,來到“我的訂單”頁面,點選“全部訂單”。
3、找到想要退貨的商品,點選“退換貨”,點選“申請”;提交之後工作人員會在2-3日內回覆,可以在記錄中檢視退貨結果。
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