1、首先右擊桌面選排列圖示/勾選顯示桌面圖示。
2、如果故障依舊，開啟工作管理員（按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵即可開啟），點選“檔案”→“新建任務”，在開啟的“建立新任務”對話方塊中輸入“explorer”，單擊“確定”按鈕後，稍等一下就可以見到桌面圖示了。
3、如果故障依舊，按Windows鍵+R開啟執行視窗，執行輸入regedit回車開啟登錄檔編輯器，定位到[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows
NTCurrentVersionWinlogon]，然後檢視在右側的Shell值是否為“”。如果不是，請手動修改為“”。雙擊Shell，在開啟的對話方塊中的數值資料中輸入按確定，重啟電腦即可。
4、如果故障依舊，可能在你的C:Windows目錄中的“”程序檔案受損，請到網上下載“”程序檔案，下載後，將它放到你的C:Windows目錄中（如果你的電腦無法下載請用別的電腦下載或在別的電腦上將C:Windows目錄中的“”程序檔案用U盤複製下來，開機按F8進入安全模式中將“”程序檔案，它放到你的C:Windows目錄中即可。
5、如果還是不行，有時是木馬引起的，用防毒軟體全盤查殺木馬，或還原系統或重灌系統。
