1、檢查是否無意中設置了飛行模式，這中狀況常常發生在老年人用户，他們自己都不知道為什麼會設置到。
2、檢查是否設置了呼叫轉移、呼叫限制。一般我們也不會去設置這些，但還是檢查一下為好。
3、檢查是否信號弱，這情況也只有發生在偏遠地區，信號不好，相當於與全世界失去了聯繫。
4、如果是新號碼，那就有可能是沒有激活，請到營業廳查詢、詢問處理。
5、檢查一下自己是否欠費被營業商停機了，我們並沒有惡意欠費，只是有時候忘了充話費。
6、手機卡故障，可以安裝在另外一台手機嘗試排除，如果真的是卡不行。就只能移步營業廳處理了。
