1、進入應用“我”界面中，選中頁面中的“支付”，然後點擊“支付”中的“錢包”。
2、在“錢包”頁面中，選中右上角的“賬單”，點擊“賬單”頁面右上角的三點圖標，然後選中菜單中的“申請交易明細證明”。
3、選擇證明的時間範圍，如近1月、近3月，或者自定義事件，最長可以選擇一年，然後點擊下方的“下一步”按鈕。頁面中輸入接受證明文件的郵箱地址，點擊下一步，然後選中“確認郵箱”。
4、確認身份信息，在頁面中輸入當前賬號實名認證的本人身份信息，如姓名、身份證號等，然後點擊“下一步”。
5、然後根據提示輸入當前賬號的支付密碼，驗證用過後即可成功提交申請，相關證明則會發送到指定的郵箱中，解壓的文件密碼則會通過公眾號發送。在郵箱中下載證明文件壓縮包，輸入文件密碼即可解壓到電腦中。
