当前位置:摩登站>生活>旅游>

酒店客房服务员是做什么工作的? 客房服务员鉴定方式是什么

旅游 阅读(2.98W)
酒店客房服务员是做什么工作的? 客房服务员鉴定方式是什么

1、店客房服务员的主要工作包括:清洁检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

2、客房服务员鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷考试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格